FAQ Rückgabeservice

Um unsere Produktpreise so günstig wie möglich zu halten, bieten wir einen Retour & Umtauschservice an.
Die Kosten pro Land finden Sie in der folgenden Tabelle:

Rücksendung & Umtauschservice (€)

NL

7,95

BE

8,95

DE

9,95

AT

12,95

CZ

13,95

FR / LU

14,95

IT / PS / ES

15,95

DK / FI / SK

19,95

EE / LT / LV / PL

21,95

NO / SE GR

22,95

Wir kümmern uns gerne um das Retourlabel für Sie. Die Kosten verrechnen wir bei der Rückzahlung, sodass Sie nichts vorstrecken.


Beispiel 1:
Sie bestellen ein Produkt für €35 und zahlen €7,95 Versandkosten (gesamt €42,95).

  • Nutzen Sie unseren Retourservice (NL: €7,95)?
    → Sie erhalten €35 zurück
  • Organisieren und bezahlen Sie die Rücksendung selbst?
    → Sie erhalten €42,95 zurück

Beispiel 2:
Sie bestellen ein Produkt für €120 und zahlen keine Versandkosten (gesamt €120).

  • Nutzen Sie unseren Retourservice (NL: €7,95)?
    → Sie erhalten €112,05 zurück
  • Organisieren und bezahlen Sie die Rücksendung selbst?
    → Sie erhalten €120 zurück